Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "6fff" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là website 6fff.cam và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, và sản phẩm liên quan do 6fff vận hành.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và được xác minh trên nền tảng 6fff.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số, đá gà và các hình thức giải trí có thưởng khác mà 6fff cung cấp.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Số dư" là tổng số tiền thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) hiện có trong tài khoản của thành viên.
• "VNĐ" là đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng, được sử dụng làm đơn vị giao dịch chính tại 6fff.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa 6fff và tất cả thành viên đã đăng ký, bao gồm mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và tương tác với dịch vụ. Tài liệu này cấu thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa hai bên.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng và có giá trị pháp lý cao nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6fff, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 6fff nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 6fff. Nghiêm cấm tạo tài khoản trùng lặp dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cư dân hoặc người đang sinh sống tại vùng lãnh thổ mà 6fff được phép cung cấp dịch vụ hợp pháp.
• Bạn không được đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc ủy quyền cho người khác vận hành tài khoản của mình.
• Bạn phải có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết các thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý.

Sau khi đăng ký, 6fff có quyền yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp các tài liệu như chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế các tính năng rút tiền.

3 Quy Định Về Tiền Gửi & Rút Tiền

6fff hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và USDT. Mọi giao dịch được xử lý thông qua hệ thống bảo mật mã hóa cao cấp.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Giao dịch nạp tiền qua ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết) có thể mất từ 5–30 phút tùy thuộc vào hệ thống của ngân hàng.
• Tên chủ tài khoản nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 6fff. 6fff có quyền từ chối giao dịch không khớp thông tin.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi được phê duyệt. Đối với ví điện tử, thời gian thường dưới 5 phút.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• 6fff có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung và trì hoãn rút tiền trong trường hợp cần xác minh nguồn gốc tiền tệ phục vụ mục đích phòng chống rửa tiền.

4 Quy Tắc Đặt Cược & Casino

Tất cả các hoạt động cá cược và casino trên nền tảng 6fff được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, bổ sung cho các điều khoản chung này. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ quy tắc của từng sản phẩm trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi casino và slot được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. 6fff không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm cho các cược đã đặt.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình diễn ra trò chơi, 6fff có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo tại thời điểm cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng, ngay cả khi tỷ lệ sau đó thay đổi.
• 6fff có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với bất kỳ sự kiện, trận đấu hoặc thành viên cụ thể mà không cần giải thích lý do.
• Đối với các trận đấu bị hủy, hoãn hoặc dời địa điểm khác với thông lệ, 6fff áp dụng quy tắc giải quyết theo tiêu chuẩn ngành được công bố trong mục quy tắc cá cược thể thao.

5 Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

6fff thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Thành viên phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị truy cập, trừ khi được nêu rõ khác.
• 6fff có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cả việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• 6fff có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các thưởng đang trong quá trình đáp ứng điều kiện hợp lệ.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản tổng quát này và điều khoản của một khuyến mãi cụ thể, điều khoản của khuyến mãi cụ thể được ưu tiên áp dụng.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nhân danh người khác, mạo danh danh tính hoặc cung cấp thông tin xác minh giả mạo.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi hoặc bypass các hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động hóa hoạt động đặt cược.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, bao gồm việc nạp và rút tiền liên tục mà không tham gia cá cược thực sự.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug abuse) để thu lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
• Cố ý đặt cược hai chiều (arbitrage betting ) hoặc áp dụng các chiến lược cược nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro bất kể kết quả.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

7 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

6fff có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc trong chính sách bổ sung của 6fff.
• 6fff có lý do để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng dịch vụ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Thành viên không hoàn tất xác minh KYC trong thời hạn được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Đối với trường hợp tự loại trừ do vấn đề cờ bạc có hại, thành viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã cam kết. Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6fff và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc casino, bao gồm tiền cược thua.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất do thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc thiết bị cá nhân bị xâm phạm.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc mạng viễn thông.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 6fff, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, biểu tượng thương hiệu, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, nội dung văn bản, đồ họa, âm thanh và video đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 6fff hoặc các đối tác cấp phép.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 6fff cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh của 6fff theo bất kỳ cách nào có thể gây nhầm lẫn hoặc tổn hại đến uy tín thương hiệu.
• Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về quyền sở hữu trí tuệ.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

6fff tin rằng cờ bạc nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp cho khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết thúc đẩy môi trường cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa để tự bảo vệ trước tổn thất tài chính lớn.
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Tạm dừng hoạt động tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài hạn dành cho những người cần hỗ trợ nghiêm túc hơn.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ của 6fff chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 6fff, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Quy trình khiếu nại:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ hoặc kênh Live Chat của 6fff, kèm theo bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ 6fff xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc có thể được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét lần cuối trong vòng 10 ngày làm việc.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài theo quy định của pháp luật hiện hành. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

12 Điều Khoản Chung & Liên Hệ

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được xem như không tồn tại trong phạm vi vô hiệu, trong khi các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

6fff có quyền chuyển nhượng, ủy thác hoặc chuyển giao toàn bộ hoặc một phần quyền và nghĩa vụ theo các điều khoản này cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý trước của thành viên. Thành viên không có quyền chuyển nhượng tài khoản hoặc quyền lợi liên quan cho người khác.

Việc 6fff không thực thi bất kỳ quyền nào trong tài liệu này vào một thời điểm cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Tài liệu điều khoản và điều kiện này cùng với chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa 6fff và thành viên liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế toàn bộ các thỏa thuận trước đó (nếu có).

Liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ làm việc: 07:00 – 02:00 (GMT+7), mỗi ngày trong tuần
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên website và ứng dụng di động 6fff